1. Generelt
Denne politik om behandling af personoplysninger og cookies beskriver, hvordan NinaJuul (herefter ”NinaJuul”, ”vi, ”os” eller ”vores”)
indsamler og behandler personoplysninger.
Persondatapolitikken gælder for personoplysninger afgivet til os, eller indsamlet via vores hjemmeside.
Ved at benytte vores hjemmeside samtykker du til, at vi behandler dine personoplysninger i henhold til denne persondatapolitik.
Personoplysninger registreres hos NinaJuul.com og opbevares så længe, der opretholdes et formål med opbevaringen af oplysningerne.
2. Kontaktoplysninger
NinaJuul er dataansvarlig, og vi sikrer, at dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med lovgivningen.
Hvis du har behov for at vide, hvordan vi behandler dine personoplysninger, eller du i øvrigt ønsker at gøre brug af dine rettigheder
beskrevet under pkt. 9, kan du kontakte os på data@ninajuul.com
3. Formål og behandling af dine personoplysninger
For at kunne levere vores tjenester samt administrere vores forretningsmæssige relation til dig har vi behov for at indsamle nogle oplysninger. Dette vil f.eks. være til brug for, hvilken adresse leveringen skal foretages til, ordrehistorik, sende information vedr. en workshop eller håndtering af en forespørgsel.
Når der indsamles personoplysinger via vores hjemmeside, sikres det, at det sker ved afgivelse af samtykke.
Indsamlingen af oplysninger har til formål at forbedre brugeroplevelsen af vores tjenester og at kunne sende relevante informationer.
Det er muligt at anvende vores hjemmeside uden vi indsamler oplysninger, du skal dog være opmærksom på, at en deaktivering heraf kan nedsætte vores hjemmesides funktionalitet. Du kan læse mere om cookies i pkt. 7 nedenfor
Oplysninger afgivet til NinaJuul vil ikke blive solgt til tredjemand.
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail vil kun ske, hvis du giver samtykke til det.
Vi anvender databehandlere i EU eller i øvrige lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
4. Kategorier af personoplysninger
Ved køb af vores tjenester indsamler vi almindelige kontaktoplysninger som navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og betalingsmåde for at opfylde vores aftale med dig som kunde.
Hvis du retter henvendelse til os indgår de oplysninger, som fremgår af henvendelsen, i vores behandling af dine personoplysninger.
Ved brug af vores hjemmeside indsamler vi efter dit samtykke informationer om hvilke sider på vores hjemmeside du besøger, din IP-adresse samt din netværkslokation.
5. Hvor har vi dine personoplysninger fra?
Vi indhenter dine personoplysninger fra dig selv, samt efter samtykke via cookies på vores hjemmeside, samt i vores kontakt med dig som potentiel, eksisterende eller tidligere kunde.
6. Opbevaring af dine personoplysninger
Vi opbevarer dine kundeoplysninger så længe som aftaleforholdet eksisterer. Ophører du med at være kunde hos os, sletter vi dine personoplysninger efter udløbet af det regnskabsår, materialet vedrører tillagt 5 år, jf. reglerne i bogføringsloven.
Andre personoplysninger sletter vi, når de ikke længere er nødvendige i forhold til de formål, hvortil de behandles.
7. Cookies
Vi anvender cookies på vores hjemmeside for at optimere siden og dens funktionalitet. Cookies er små tekstfiler, som lagres i computerens browser, som gør det muligt f.eks. at følge trafikken på en hjemmeside, herunder genkende tilbagevendende besøg.
Anvendelse af cookies sker med henblik på at generere brugerrelaterede statistikker, fx over hvor længe vores brugere er på hjemmesiden. Derudover anvendes cookies til at måle effektiviteten af annoncering.
Der kan anvendes en række cookies til bl.a. at danne statistik og optimere oplevelsen – det kan være Google Analytics, Google Ads, Mailchimp og Facebook.
Selve foranstaltningen, vedrørende lagring af oplysninger og adgang til oplysningerne, der allerede er lagret, i din browser, foretages kun af NinaJuul.
Såfremt du ikke ønsker at acceptere anvendelse af cookies kan du til enhver tid slette cookies fra din computer. Du kan ændre dine browserindstillinger, således at din browser ikke accepterer cookies, herunder sletter de cookies, der allerede måtte være lagret i din browser.
9. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til behandling af personoplysninger. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os. Adgangen kan være begrænset af hensyn til andre personers privatlivsbeskyttelse, forretningshemmeligheder og immaterielle rettigheder.
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger vi har registreret om dig samt ret til at få forkerte oplysninger rettet.
I nogle tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer. Det kan f.eks. gælde, hvis du trækker dit samtykke tilbage eller hvis du mener, at dine personoplysninger ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi indhentede dem til.
Du har ret til af grunde, der vedrører din særlige situation at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.
10. Klagehenvendelse
Vi går op i din sikkerhed og følger alle regler, skulle du mod forventning være utilfreds med vores behandling af dine personoplysningr, bør du altid først rette henvendelse til os som dataansvarlig på data@ninajuul.com
Vi er desuden forpligtet til at oplyse dig om, at du har ret til at indgive klage til Datatilsynet.
